Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kapsam

Bu koşullar, Kupür Mutfak ("Atölye") ile mutfakkolaj.com.tr üzerinden sipariş veren veya iletişime geçen kişi ("Müşteri") arasındaki ilişkiyi düzenler. Siteyi kullanarak ve sipariş vererek bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Ürün ve Hizmetin Niteliği

Atölye, siparişe özel hazırlanan mutfak kolaj setleri sunar. Her kutu; seçili kupürler, el yazısı tarif kartları, asitsiz tutkal, washi bant, karton pano ve kurulum defteri içerir. Kutular hazır bir ürün değildir; kolaj panosu Müşteri tarafından kurulur. Setler stokta tutulmaz, sipariş onayından sonra elle hazırlanır.

3. Sipariş ve Onay

Sipariş, formla iletilen talebin Atölye tarafından teyit edilmesiyle kurulur. Teyit mesajında tema, boyut, ek parçalar, toplam tutar ve tahmini teslim süresi belirtilir. Sitede gösterilen fiyatlar örnek niteliğindedir ve onay mesajındaki tutar esas alınır.

4. Ödeme

Sitede doğrudan ödeme alınmaz. Ödeme, onay sonrası kapora ve teslimde bakiye veya Atölye'nin ileteceği banka havalesi yöntemiyle yapılır. Kapora, hazırlık sürecini başlatmak için alınır.

5. Teslimat

Hazırlık ve kargo dahil ortalama teslim süresi 5–9 iş günüdür; sınırlı arşiv serilerinde bu süre iki haftaya kadar çıkabilir. Kargo takip numarası paylaşılır. Teslimattaki gecikmelerden kargo firması sorumludur; hasarlı teslimatı 48 saat içinde bildirmeniz hâlinde ilgili parçaları ücretsiz yeniler veya kutuyu yeniden göndeririz.

6. İptal ve İade

Kutular kişiye özel hazırlandığı için iptal zamanlaması aşağıdaki gibidir:

Mücbir sebep hâllerinde (hastalık, doğal afet, kargo kaynaklı hasar) teslimat ücretsiz ertelenir veya ilgili parçalar tamamlanır; bu durumlarda ceza uygulanmaz.

7. Fikri Mülkiyet

Site tasarımı, metinler, fotoğraflar ve özgün kupür reprodüksiyonları Atölye'ye aittir. Kutudaki içerikleri kişisel kullanımınız için serbestçe kullanabilirsiniz; ancak tasarımları ticari amaçla çoğaltamaz veya yeniden satamazsınız. Arşiv kupürlerinin bir kısmı telif süresi dolmuş kamuya açık kaynaklardan derlenmiştir.

8. Sorumluluğun Sınırı

Atölye, kutu içeriğinin doğru ve eksiksiz teslimi için azami özeni gösterir. Asitsiz malzeme kullanılsa da, panonun uzun ömrü saklama koşullarınıza bağlıdır; doğrudan güneş ışığı ve nemden kaçınmanız önerilir. Atölye, Müşteri'nin kurulum sırasındaki kullanımından doğan sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici işlemlerinde ilgili tüketici hakem heyetlerine başvuru hakkınız saklıdır.